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Transparencia
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Compartimos información clara, completa y accesible sobre quiénes somos y cómo trabajamos, incluyendo detalles sobre nuestros servicios y actividades de responsabilidad social. De esta manera, demostramos nuestro compromiso con la transparencia y dejamos evidencia concreta de que cumplimos con todos los requisitos establecidos por la legislación colombiana actual.
Transparencia y acceso a la información: pilares de la atención y el servicio a la ciudadanía
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1. Información de la entidad
General
Directorios
Directorio de agremiaciones
Servicio al público, formularios y protocolos de atención
Procedimientos para toma de decisiones
1.10 Estatutos
1.10.1 Código de buen gobierno y ética
1.10.2 Reglamento expulsión de afiliados
1.10.3 Manual de contratación
Presentación de solicitudes, quejas y reclamos
Calendario de actividades y eventos
1.12 Actividades (comfeagenda)
1.12.1 Revista integrador
Información de interés
Entidades y autoridades que vigilan
2. Normatividad
2.1 Marco legal
3. Contratación
4. Planeación, informes y presupuesto
Proyectos de inversión
Informe de gestión, evaluación y auditoría
Informes trimestrales PQR
5. Trámites y servicios
6. Datos abiertos
Instrumentos de gestión de la información
7. Grupos de interés
Niños, niñas y adolescentes
Mujeres y grupos de interés
8. Información de interés
Asignación subsidios de vivienda familiar
Expulsión de afiliados
Atención y servicio a la ciudadanía
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1.Consulta de acceso a la información pública
Mecanismos para la atención al ciudadano
1.1.1 Correo electrónico institucional: atencioncliente@comfenalcosantander.com.co
1.1.2 Correo electrónico notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@comfenalcosantander.com.co
1.2.1 Solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias
1.4 Glosario