Declaración de accesibilidad

En Comfenalco Santander, garantizamos que nuestro sitio Web sea accesible para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad. Por eso nos comprometemos a proporcionar una experiencia en línea que sea fácilmente navegable y comprensible.
Nuestros esfuerzos por la accesibilidad
Cumplimiento con estándares de alta calidad, contamos con las pautas de accesibilidad Web establecidas en las normativas nacionales e internacionales, incluidas las WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) y la NTC 5854 a nivel AA.
Continua mejora
Nuestro deseo es brindar a nuestros usuarios la mejor experiencia y para ello estamos de manera constante trabajando para mejorar la accesibilidad del sitio Web mediante la revisión regular de las prácticas de diseño, desarrollo y contenido.
Recursos de accesibilidad
Navegación sencilla: hemos diseñado nuestro sitio Web con una estructura clara y coherente para facilitar la exploración por parte de todos los usuarios.
Compatibilidad con tecnología de asistencia: el sitio web es compatible con una variedad de tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla, para garantizar que todos los usuarios puedan acceder a nuestro contenido.
Alternativas para contenido multimedia: proporcionamos una gran variedad de herramientas como subtítulos para videos, descripciones de imágenes y transcripciones de audio, etre otras.
Comentarios y sugerencias
Valoramos los comentarios de nuestros usuarios. Si encuentra alguna dificultad al acceder a nuestro sitio Web o tiene sugerencias para mejorar, le agradecemos ponerse en contacto con nosotros.
Contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o necesita asistencia adicional con respecto a la accesibilidad del sitio Web no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte en atencioncliente@comfenalcosantander.com.co o llamando a los teléfonos +57 (607) 6431900 o +57 (607) 6432000